JUSTIFICACION
Las organizaciones actuales requieren de herramientas y enfoques que contribuyan a la mejora de la competitividad a nivel regional y empresarial, siendo la calidad el factor definitivo para permanecer en el mercado y por ende la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión de Calidad. Los clientes y consumidores son cada día más exigentes en cuanto a la calidad de los productos y la prestación del servicio lo que ha motivado a las empresas de nuestro país a visualizar nuevas e innovadoras formas de gerenciamiento.
Los requerimientos de calidad para las Empresas no son solamente de tipo legal sino que trascienden al campo, comercial, financiero, administrativo y de gestión como apoyo a los procesos misionales de cada organización.
Surge entonces la necesidad de capacitación para la implementación de sistemas de gestión de la calidad siguiendo las normas ISO como estrategia para alcanzar un incremento en la productividad, disminución de costos, organización eficiente de la Entidad con base en sus procesos, utilización eficiente y eficaz de sus recursos, enfoque al cliente y disminución de litigios, aspectos de importancia para lograr el cometido de acreditación empresarial.
OBJETIVOS
- Definir los elementos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad
- Profundizar en los principios para la Gestión de la Calidad
- Identificar y relacionar los principales conceptos relacionados con la gestión de la Calidad según NTC- ISO 9000
- Establecer la estructura de un sistema de gestión de la Calidad
- Conocer el alcance de aplicación de la norma NTC ISO 9001
- Identificar y analizar los requisitos de la NTC -ISO 9001
METODOLOGIA
Dirigido a todo el personal interesado y comprometido con Sistemas de Gestión de la Calidad, Empresas que tengan interés en implementar Sistemas de Calidad en su Gestión.
El Diplomado se realizará en seis (6) módulos teórico - prácticos, a través de conferencias magistrales y talleres con una intensidad de 100 horas académicas.
Inicio: 28 de marzo de 2008
Finalización: 31 de mayo de 2008
Duración: 10 sesiones de 10 horas cada una (fines de semana)
Horario a desarrollar:
Viernes de 6 a 10 p.m
Sábados de 7 a.m a 1 p.m
Se garantiza un nivel de conocimientos adecuado sobre el tema con el otorgamiento de los Diplomas, siempre y cuando el personal seleccionado cumpla con el 85% de asistencia al Diplomado.
Cada participante recibirá:
- Memorias del Diplomado
- Compendio con las Normas ISO 9000, 9001, 9004 y 19011.
- DIPLOMA EN GESTION DE LA CALIDAD EN ISO 9001:2000
- DIPLOMA DE AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000".
